こんにちは。時短家事コーディネーター®の市川です。
今回は、家事代行会社の中でも歴史の長い『ミニメイドサービス』のお試しプランを体験してみました。
実は、私が認定講師を務めている整理収納アドバイザーの資格などを発行しているハウスキーピング協会は、ミニメイド・サービス株式会社が設立したんですよ！
私は4社ほどの家事代行サービスを利用してきましたが、ミニメイドサービスのお掃除代行をお願いしてみて感じた点は下記の4点。
- きめ細やかなサービス
- 一切無駄がない
- 掃除道具持参
- 毎回同じ人が来る安心感
初回お試しプランの内容や、ミニメイドサービスを利用してみた感想をご紹介したいと思います。
【写真つき】お試しプラン体験レビュー
多くのお客様は、お試しプランを体験してからプランを継続する人が多いそうです。
ということで、お試しプランを依頼してみました。
初回お試しプランは下記のAとBそれぞれから1箇所ずつ掃除してもらう場所を選びます。
A：キッチン、バス、リビング
B：洗面所、トイレ、お部屋、廊下、玄関
私はキッチンとトイレをお願いすることにしました。
初回お試しプランは、2名のスタッフさんが家に来ます。
1人は掃除担当で、もう1人は営業さんです。
どちらのスタッフさんも上品な感じで好印象でした。
まさか家事代行のスタッフさんが来ているとは近所の人も思わないのではないでしょうか。
スタッフさんは着替えをして掃除作業に移り、営業さんは最初の15分ほどでサービスなどの説明を行ってくれます。
（掃除スタッフは、私服で訪問し、到着したら制服に着替えます。我が家では洗面所をお貸しして着替えてもらいました。）
掃除担当の方が着替えている間に営業さんが掃除箇所の確認を行ったりしてくれるので、初めての利用でも時間を無駄なく使うことができます。
また、掃除を始める前に営業担当の方から触ってはいけないものなどを聞かれます。
万が一何かが壊れてしまったりした場合は、保険でカバーしていただけるとのことで安心しました。
掃除担当と説明担当と役割分担されているので、2時間しっかり掃除をしてもらいながら、不明点などもじっくり聞くことができるのはメリットです。
掃除道具を持参してくれるというのも助かります。
こちらで用意するものは下記3点。
- 掃除機
- 脚立
- バケツ
こちらはお試しプラン用の掃除道具セットとのこと。
継続プランを利用すると、一人一人に専用の掃除道具を用意してくれます。
お試しプランの掃除道具セットとはちょっと違うらしいです。
それでは、作業の様子を見てみましょう！
キッチン（所要時間75分ほど）
まずはキッチンからです。
厳選された掃除道具を使いながら掃除してくれます。
ちなみに、洗剤はミニメイドサービスオリジナルの環境に優しい素材のものを使用しているようです。
コンロ周りもかなり細かいところまで丁寧に掃除してくださりました。
もちろん五徳なども一つ一つ丁寧に。
排水溝内もピカピカになっていました！
換気扇内も掃除してくださります。
通常の家事代行サービスだと換気扇内はあまりやっていただけないのでビックリしました。
換気扇内はかなり汚れていました。
自分ではなかなか掃除できない場所なので助かります。
また、脚立などがあれば高いところもピカピカにしてくれます。
また、キッチン棚も隅々まで掃除してくださります。
例えば炊飯器や・・・
電子レンジ内も！
かなり汚れが溜まっていましたが、頑張って落としてくだださいました。
冷蔵庫の側面も拭いてくださります。
ということで、キッチンがピカピカになりました！
掃除前のコンロがこちら。
掃除後はピカピカです！
シンクも汚れが溜まっていましたが
ツルツルになって光り輝いています。
トイレ（所要時間15分ほど）
キッチン掃除終了後はトイレ掃除です。
まずトイレの扉から丁寧に拭き掃除をしてくださったのには驚きました！
また、掃除機があればトイレ内の換気扇の汚れも吸い取ってくれます。
トイレ掃除が完了すると『消毒済』のカードが置かれます。
トイレを開けてみてビックリしました。
新品のようにピカピカです。
光り輝いていますね・・・！
細かい汚れが溜まりやすい部分もきれいになっていました。
もちろんペーパーホルダーも。
大満足の内容でした！
洗面所（時間が余ったので）
そして、今回は時間が余ったので洗面所掃除もやっていただけることに。
洗面台と床はもちろんのこと、
洗面所にあった洗濯機の上も綺麗にしてくれていました。
細かい溝の部分の汚れまで掃除してくださる徹底ぶり。
フィルターの汚れも取ってくれました。
洗面所はピカピカな仕上がりです。
体験して感じたメリット・デメリット
ということで、2時間の初回お試しプランを体験して感じたメリット、デメリットをご紹介します。
メリット
- 他社にはないきめ細やかなサービス
- 毎回同じ人が来る安心感
私は今までも色々な家事代行サービスを体験してきましたが、ここまで徹底的に掃除をしてくださる会社は初めてで驚きました。
掃除スタッフの方はみなさんちゃんと研修を受けているため、しっかりしていますね。
安心してお願いすることができます。
（特に格安のマッチングサービスなどはそこまで研修が充実していないこともあり、スタッフによって仕上がりに差が出てきます。）
また、スタッフは基本的に固定ですので、毎回同じ人が来てくれます。
マッチングサービスだと、良い人を見つけてもその人の都合がつかなくて別の人が来ることもあるので、いちいち説明をするのが面倒くさいなと感じたこともありました。
ミニメイドサービスはそういったことがないので安心です。
ただ、スタッフ固定のため曜日や時間も固定という制約もありますが、鍵預かりサービスも実施しているため、不在時に来ていただくことも可能です。
デメリット
- 料金
やはり、ここまで徹底したサービスを提供いただくので、それなりの料金がかかります。
私が普段利用している格安マッチングサービスの場合、人によって値段は違いますが
2時間あたり6,000円〜9,000円（交通費や手数料込み）
です。
一方で、ミニメイドサービスはプランによっても異なりますが
2時間〜3時間あたり8,316円〜17,820円＋交通費900円
です。
ただ、それだけの料金をお支払いするだけに見合うサービス内容だと思います。
まずはお試しプランで体験してみてから、検討すると良いと思います◎
特にしつこい勧誘や当日契約しないといけない！ということはありませんでしたよ。
こんな人におすすめ
- 手間なく家事代行サービスを試したい
- 高品質なサービスを希望
- 毎回同じ人に来てもらいたい
やはり、掃除道具の準備もしなくて良いですし、来てもらうためにいちいち予約もしなくていいというのはとても良いです。
また、他社にはない高品質なサービスも期待できますし、毎回同じ人が来てくださるので安心感もあります。
まずはお試しプランでサービスを体験してみてください。
